Минчанка Ольга 20 декабря прошлого года в обменном пункте белорусского банка продавала валюту. Передала в кассу сотку «вечнозеленых», попросила разменять половину — ей выдали «зайцы» и 50 долларов сдачи. На следующий день девушка решила «обелорусить» и эту американскую купюру, но уже в другом банке. Кассир замешкалась, попросила подождать. А потом вместо денег к Ольге пришли сотрудники милиции. Оказалось, купюра фальшивая. 23 февраля банк прокомментировал Onliner эту ситуацию.
Пока идет следствие, нельзя утверждать, что фальшивые купюры выдал именно банк, поэтому его название в публикации не указывается.
В финучреждении сообщили, что вероятность того, что их кассир выдала фальшивку «ничтожно мала».
— Вероятность ничтожно мала. Банком проводится серьезная подготовка кассовых сотрудников, а кассы оснащены всеми необходимыми техническими средствами для определения подлинности иностранной валюты.
Все кассовые работники допускаются к самостоятельной работе с наличными только после обучения и принятия от них зачета. Регулярно с ними проводится дополнительное обучение способам определения подлинности иностранной валюты, в том числе с участием приглашенных специалистов. Техническая учеба затрагивают обзор релизов органов внутренних дел о новых видах поддельных банкнот и способах их распознания.
Ежегодно проводится проверка (срез) знаний (в том числе оценка достаточности теоретических и практических знаний) кассовых работников методом тестирования. Технические средства позволяют осуществлять не менее шести видов контроля: в проходящем световом потоке; в косо падающем световом потоке; при 10-кратном увеличении; контроль магнитных меток; в ультрафиолетовом свете; в инфракрасной области спектра.
Прием денежной наличности в кассу банка производится полистным пересчетом с обязательной проверкой на подлинность и платежность.
Счетно-денежные машины, используемые кассовыми сотрудниками при приеме и пересчете денежной наличности, в свою очередь, также поддерживают функцию сопутствующей проверки подлинности иностранной валюты на соответствие внесенным в память признакам подлинности.
Обменные пункты и кассы оснащены содержащимися на бумажном носителе или в электронном виде справочными материалами по определению подлинности наличной иностранной валюты.
— Хорошо, тогда как понять клиенту, что купюра, выданная банком, — подлинная?
— При обращении в кассу банка клиент вправе рассчитывать, что выдаваемые ему купюры — подлинные. Мероприятия банка, направленные на подготовку персонала и оснащение рабочих мест техническими средствами, минимизируют вероятность выдачи клиенту банкноты, имеющей признаки подделки.
