Крупнейшим производителям гигиенических товаров в Китае пришлось извиняться перед своими покупательницами. Те обвинили их в продаже прокладок, которые короче, чем заявлено на упаковках. Вскрылся обман после публикации всего одного, но наделавшего шума ролика в соцсетях, рассказывает CNN.
В китайских соцсетях завирусились видео, в которых женщины измеряют длину гигиенических прокладок популярных брендов. Оказалось, что большинство из них заметно короче, чем длина, которую производители указывали на упаковке.
Первый ролик по теме был опубликован на платформе Xiaohongshu еще 3 ноября. Одна из ее пользовательниц выложила видео, как она измерила прокладки девяти разных брендов с помощью рулетки и ни одна из них не дотянула до длины, указанной на упаковке. «Поможет ли разбогатеть экономия нескольких сантиметров?» — отметила женщина, комментируя результаты эксперимента.
Сначала это привело к буре гнева, а позже пользовательницы разных соцсетей стали снимать свои видео и предполагать, что бренды систематически и сознательно обманывают женщин, продавая им средства гигиены. CNN отмечает, что ранее в Китае уже случались скандалы из-за безопасности товаров этой категории.
Из-за поднявшейся шумихи китайское издание The Paper решило провести свое исследование женских товаров. Они закупили более 20 различных гигиенических прокладок. Результат оказался практически идентичным «народному»: в эксперименте от редакции выяснилось, что почти 90% товаров «усыхают» в упаковке и на самом деле примерно на один сантиметр короче, чем указано.
Почему длина прокладки имеет такое значение? Дело в том, что внутри многих из них находится отдельный специальный слой, который берет на себя основной удар по впитыванию менструальных выделений. Соответственно, чем короче прокладка, тем короче слой. Многие женщины специально выбирают более длинные прокладки, если знают, что их месячные обильные.
При этом издание The Paper отметило, что по китайским стандартам для гигиенических прокладок они могут отличаться длиной в пределах 4% от заявленной. Однако длина впитывающего слоя никак не регулируется, к тому же не указывается отдельно на упаковках.
Власти Китая уже обратили внимание на шквал возмущений от женщин и заявили, что планируют пересмотреть действующий стандарт для гигиенических прокладок.
Производители же отреагировали по-разному. Например, бренд ABC еще больше разжег возмущение после того, как его служба поддержки на жалобу ответила так: «Если вы не можете принять [разницу в длине], то просто не покупайте прокладки». Однако через некоторое время АВС выпустил официальное заявление, в котором говорилось, что компания «глубоко сожалеет» о «ненадлежащем ответе».
Кроме этого, бренд пообещал улучшить свою продукцию, чтобы достичь «отсутствия отклонений» от информации на упаковках. Другие производители, включая Shecare и Beishute, также принесли извинения.
